อะไหล่และการส่งสินค้าเข้าซ่อม

Last updated: Jul 26, 2017  |  100316 จำนวนผู้เข้าชม  |  บทความ-ทั่วไป


Share

 

อะไหล่และการส่งสินค้าเข้าซ่อม

Camera Baby ได้ย้ำถึงคุณภาพสินค้าและการบริการ ด้วยการเพิ่มจำนวนของสินค้าในการรับประกันและขยายเวลาการรับประกันจาก 1ปี เป็น 2ปี
โดยหากสินค้าชำรุดหรือเสียหาย ลูกค้าสามารถเลือกช่องทางการจัดส่งสินค้าเข้าซ่อมได้หลายช่องทางดังนี้
  • ส่งที่ Camera Shop ในห้างสรรพสินค้า
  • ส่งเข้าคลังสินค้าของ Camera Shop โดยตรง

1. ส่งที่ Camera Shop ในห้างสรรพสินค้า
ไม่เสียค่าใช้จ่าย หากสินค้ายังอยู่ในระยะประกันและไม่ใช้งานผิดวิธี
เวลาในการนำส่งสินค้าเข้าซ่อมขึ้นอยู่กับเวลา เปิด-ปิด ของห้างนั้นๆ และระยะเวลาการดำเนินการอยู่ที่ 7-14วันทำการ

2. ส่งเข้าคลังสินค้าของ Camera Shop โดยตรง
ไม่เสียค่าใช้จ่าย หากให้ส่งกลับที่ Camera Shop ที่ลูกค้าระบุ (ประมาณ 10-15 วันทำการ)
มีค่าใช้จ่ายการส่งกลับ หากต้องการให้ส่งกลับตามที่อยู่ที่ระบุ โดยค่าใช้จ่ายการส่งกลับคิดตามจริงตามน้ำหนักสินค้า (ประมาณ 7วันทำการ)

กรณีลูกค้าสอบถามอะไหล่ หรือส่งซ่อมสินค้า สามารถติดต่อโดยตรงได้ที่
บริษัท ไทยดำรงมาร์เก็ตติ้ง จำกัด Thai Dum-Rong Marketing Co.,ltd.
1137-1139 ถ.อ่อนนุช แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพฯ 10250
โทร. 0-2332-2920-2, 0-22742-0675-7
โทรสาร: 0-2332-2923 Tel. 0-2332-2920-2, 0-22742-0675-7
เวลา 9:00-17:00 ของทุกวันยกเว้นวันอาทิตย์
หมายเหตุ กรุณาติดต่อเพื่อนัดส่งสินค้าและสอบถาม วันและเวลาทำการ
แผนที่ GPS: N13.709016, E100.61794

หมายเหตุ
-ก่อน ที่จะส่งสินค้าเข้าซ่อมกรุณาตรวจสอบว่าสินค้าชิ้นนั้นๆมีการรับประกันสินค้า หรือไม่ เพราะสินค้าบางอย่างทางบริษัทไม่มีการรับประกันสินค้า
-ตรวจสอบ อายุการรับประกันของสินค้าหากสินค้าชิ้นนั้นหมดอายุประกันแล้วบริษัทอาจจะ เก็บค่าใช้จ่ายบางอย่าง(ตรวจสอบเงื่อนไขและราคาให้เรียบร้อย ก่อนส่ง)

เงื่อนไขการรับประกันทั่วไป
1. ผลิตภัณฑ์ ที่จะได้รับการรับประกันในกรณีที่อาการชำรุดเกิดจากความผิดพลาดจากการผลิตเท่านั้น
2. ทางบริษัทฯ จะทำการเปลี่ยนและซ่อมสินค้าในกรณีที่เสียหรือชำรุดจากการใช้งานปกติเท่านั้น
3. หากมีสติกเกอร์รับประกันของบริษัทฯ (Void) หรือหมายเลขรุ่น ( Serial Number ) ต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์
4. ทางร้านมีสิทธิ์ในการคิดอัตราค่าบริการในส่วนของการซ่อมและบริการตามอาการ เสียต่างๆ ถึงแม้ว่าอาการเสียนั้นๆจะถูกตรวจพบภายหลังจากเจ้าหน้าที่ได้รับสินค้าที่ ส่งซ่อมแล้วก็ตาม



 
แผนที่ GPS: N13.709016, E100.61794
แผนที่ บ.ไทยดำรงมาร์เก็ตติ้ง จำกัด
 

Powered by MakeWebEasy.com